Забыл секретный ключ MultiPassword — что делать?
Первая и главная гарантия защиты MultiPassword — мастер-пароль — используется для авторизации и получения доступа к логинам и паролям. Второй важный этап безопасности — секретный ключ формата XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Он создается при регистрации и присваивается каждому пользователю MultiPassword.
Секретный ключ обязателен для авторизации в системе хранения паролей на новых устройствах: сначала нужно ввести мастер-пароль, затем — секретный ключ.
Секретный ключ дает системе MultiPassword понять, что пользователь хочет авторизоваться на новом устройстве — смартфоне, планшете, компьютере. После успешной проверки все пароли автоматически синхронизируются на новом устройстве.
Напоминаем! Восстановить мастер-пароль MultiPassword невозможно, поэтому его нужно запомнить.
В случае с секретным ключом воспользуйтесь инструкцией:
1. Восстановить забытый/потерянный секретный ключ можно только одним способом — нужно авторизоваться в системе MultiPassword (войти в учетную запись) на уже подтвержденном устройстве.
2. В большинстве случаев, это тот компьютер, на котором была зарегистрирована учетная запись MultiPassword.
3. После успешной авторизации в учетной записи нужно перейти в настройки (значок в правом верхнем углу) и выбрать раздел Учетная запись.
4. Актуальный секретный ключ MultiPassword находится внизу раздела и скрыт от просмотра. Чтобы увидеть и скопировать секретный ключ, нажмите на кнопку рядом с полем.
5. Скопированный секретный ключ нужен, чтобы авторизоваться в системе хранения MultiPassword на других устройствах — компьютерах, смартфонах и т.д.
Если Вы забыли или потеряли секретный ключ, восстановить доступ к учетной записи и сохраненным паролям будет НЕВОЗМОЖНО. Именно в этом и заключается надежность и зашифрованность MultiPassword — даже разработчики системы хранения паролей не имеют доступа к личным данным пользователей.
Если Вы забыли секретный ключ, рекомендуем зарегистрировать новую учетную запись. Можно использовать прежний адрес электронной почты.